Salgs- og leveringsbetingelser

Disse betingelser gælder, medmindre andet skriftligt er aftalt. 
Communikanten forbeholder sig ret til at ændre i gældende prisliste uden varsel og der tages forbehold for udefra kommende prisstigninger.

Betaling

Communikanten fakturerer gennem Vester Kopi A/S, fakturaer for arbejde udført af Communikanten, kommer altså på Vester Kopi’s brevhoved.
Når man oprettes som kunde hos Communikanten, skal man samtidig oprette en konto i Vester Kopi. Ved køb på konto er betalingsbetingelserne netto 8 dage efter fakturadato. Der opkræves et faktureringsgebyr på p.t. kr. 32. Ved forsinket betaling forrentes det overskydende beløb med 1% pr. påbegyndt måned. Der opkræves et rykkergebyr på p.t. kr. 100 pr. rykker.
Ved aflysninger af påbegyndte ordrer er Communikanten berettiget til at fakturere medgået timeforbrug samt eventuelle eksterne omkostninger til materialer. Kunden er ikke forpligtet til at betale erstatning herudover.

Ophavsret

Ophavsret eller andre rettigheder til materiale, som er udarbejdet af Communikanten, tilhører fortsat Communikanten efter opgavens udførelse, med mindre andet er skriftligt aftalt.
Alle rettigheder til layouts, skitser, udkast, rentegninger, offsetfilm m.v. som tilhørte kunden, da de blev overgivet til Communikanten, tilhører fortsat kunden efter opgavens løsning med mindre andet er skriftligt aftalt.

Fortrolighed

Såfremt kunden har materiale, der af kunden klassificeres som fortroligt, skal der indgås en udtrykkelig skriftlig aftale om produktion og håndtering på et skærpet og veldefineret sikkerhedsniveau under Vester Kopi’s Docusafe® service. Alle medarbejdere i Communikanten er sikkerhedsgodkende af PET til håndtering af materiale der er klassificeret Fortroligt ellerTil Tjenestebrug.

Tilbud/pris

Tilbud fra Communikanten er baseret på et estimat, bestående af det antal timer det, inden for de nedenfor nævnte grupper, er nødvendigt at bruge for at løse den stillede opgave, og priser på produktion/ydelser, indhentet hos eksterne leverandør eller Vester Kopi.
Priser fra eksterne leverandører, er gældende dagspriser og er indhentet hos den leverandør, der efter Communikantens opfattelse, bedst lever op til krav om pris, kvalitet og levering, i forhold til den stillede opgave.
Det er ikke en forudsætning for samarbejdet at Kunden indkøber grafisk produktion gennem Communikanten.

Alle priser er ekskl. moms. Ethvert tilbud er bindende i 14 dage fra tilbudets dato at regne.   Tilbud på Art Direction og DTP er altid inkl. en normal 1. korrektur. Korrekturrettelser ud over normal 1. korrektur, som ikke skyldes Communikanten, samt ændringer eller tilføjelser, som kunden har krævet, debiteres særskilt ud fra gældende timepriser.

Konceptudvikling er ikke baseret på estimeret tid, men fastsættes fra projekt til projekt og udtryk for den pris Communikanten fastsætter, på at skabe en grundlæggende ide/koncept til kunden, der forudsætter at nøglen til at opnå Kundens mål er, at være bedre end konkurrenterne m.h.t. at udvikle, levere og kommunikere sine værdier til de udpegede målgrupper.

Miljøbidrag

Communikanten er underlagt VesterKopis bevidste arbejde omkring miljøet og sikrer i den forbindelse at bortskaffelse eller returnering af materialer. Ved alle ordrer faktureres særskilt en miljøomkostning på p.t. 0,98% af det samlede faktureringsbeløb pr. ordre. 

Force majeure

Strejke, lockout, brand samt enhver anden begivenhed, som Communikanten ikke er herre over, der direkte eller indirekte har indflydelse på ordrens gennemførelse, berettiger Communikanten til at udskyde leveringen. Communikanten er forpligtet til så hurtigt som muligt at orientere kunden om, at der er indtrådt force majeure.

Levering 

Leveringsstedet er Communikantens forretningslokale. Benyttes Communikanten/Vester Kopi’s kørselsservice, betales dette efter gældende takst. Ønskes forsendelse med post o.lign. betales dette efter gældende takst. Hvis ordrens rettidige udførelse kræver overarbejde, er Communikanten efter forudgående aftale berettiget til ekstra betaling herfor.

Communikantens ansvar for mangler og forsinkelse

Kunden skal kontrollere leverancen umiddelbart efter modtagelsen.

Communikanten har ikke ansvar for korrekturfejl, hvis kunden har haft opgaven til korrektur eller hvis kunden har fravalgt korrektur. Communikanten har ansvar for tab eller beskadigelse af kundens originalmateriale, som er overladt Communikanten med henblik på 
løsning af en aftalt opgave, så længe materialet er i Communikanten’s varetægt. Kunden er ansvarlig for at tage nødvendig back-up af originalt elektronisk materiale.

WEB-løsninger

Communikanten er Solution Partner for Dynamicweb Software A/S og for løsninger bygget i Dynamicweb software henviser vi til deres Drifts -og Licensbetingelser, som vedlægges alle tilbud på webløsninger, og kan ikke gøres ansvarlig for eventuelt tab i forbindelse med server- og eller programmeringsfejl etc.
Specialudviklet funktionalitet er ikke omfattet af Dynamicweb Software A/S opdateringsaftale. Evt. fremtidige opdateringer af Dynamicweb kan betyde påkrævede ændringer i forhold til specialudviklet funktionalitet/integration. Eventuelle ændringer afregnes efter forbrugt tid.
Det er Kundens ansvar at validere og endelig godkende de løsninger Communikanten udfører, før den endelige frigivelse på internettet.